Returns

We hanteren een 14-dagen retourbeleid, wat betekent dat je na ontvangst van je artikel 14 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet het artikel in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen, ongebruikt en in de originele verpakking. Je hebt ook het aankoopbewijs nodig.

Om een retour aan te vragen, kun je contact met ons opnemen via [email protected]. Neem altijd eerst contact met ons op en wacht op ons antwoord voordat je je bestelling retourneert. Het kan zijn dat we je gedetailleerde instructies moeten geven over hoe en waar je het pakket naartoe moet sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retour aan te vragen, worden niet geaccepteerd.

Je kunt voor alle retourvragen altijd contact met ons opnemen via [email protected].